Adatkezelési Tájékoztató

Hatályba lépés dátuma: 2024. november 23.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Szegedi-Jenei Henrietta egyéni vállalkozó

Székhely: 2051 Biatorbágy, Nimród utca 30.

Adószám: 48395555-1-33

Nyilvántartási szám: 58726026

E-mail: design.frambo@gmail.com

Honlap: https://frambodesign.hu

Az adatkezelő a továbbiakban: "Szolgáltató".

2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

2.1. Webshop rendelés leadása

Kezelt adatok:

• név
  

• e-mail cím
  

• számlázási cím
  

• szállítási cím
  

• telefonszám (ha megadja)
  

• megrendelt termék(ek) adatai
  

Cél: vásárlás teljesítése, számla kiállítása, kiszállítás, kapcsolattartás.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.

2.2. Kapcsolatfelvétel e-mailben, Instagramon, Facebookon

Kezelt adatok: név, e-mail, üzenet tartalma, IG/Facebook felhasználónév.

Cél: kommunikáció, érdeklődés megválaszolása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előtti lépések.

2.3. Hírlevél feliratkozás

Kezelt adatok: név (ha megadja), e-mail cím.

Cél: marketingkommunikáció, új termékek, akciók bemutatása.

Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).

Leiratkozás: minden levél alján ingyenesen biztosítva.

2.4. Sütik (cookie-k) használata

A honlap a Webnode rendszer sütijeit használja.

Kezelt adatok lehetnek:

IP-cím, böngésző adatai, honlaphasználati információk.

Célok:

• a webshop működésének biztosítása (működési sütik)
  

• statisztikai elemzés (Google Analytics)

• felhasználói élmény javítása
  

Jogalap:

• működési sütik: jogos érdek
  

• marketing vagy statisztikai sütik: hozzájárulás
  

A sütik kezelését a látogató maga szabályozhatja a böngészőjében.

3. Adatok továbbítása, adatfeldolgozók

A rendelés teljesítéséhez szükséges technikai partnerek:

3.1. Webnode AG

(az oldal üzemeltetéséhez)

Székhely: Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Svájc

Adatkezelő / adatfeldolgozó: Webnode AG

3.2. Futárszolgálatok

A kiválasztott szállítási mód szerint:

• Foxpost
  

• Packeta 

Kézbesítéshez szükséges adatok: név, cím, telefonszám, e-mail.

3.3. Bankkártyás fizetés esetén – Stripe vagy Barion

Átadott adatok: tranzakció azonosító, fizetés státusza.

Kártyaadatokat nem kezelek, azokhoz nem férek hozzá.

4. Adatmegőrzési idő

• Rendelési adatok: a számviteli törvény szerint 8 év.
  

• Kapcsolatfelvételi üzenetek: max. 1 év.
  

• Hírlevél feliratkozás: leiratkozásig.
  

• Számlázási adatok: 8 év (kötelező).
  

5. Az érintettek jogai

A felhasználó kérheti:

• adataihoz való hozzáférést
  

• adatok helyesbítését
  

• adatok törlését ("elfeledtetés")
  

• adatkezelés korlátozását
  

• adathordozhatóságot
  

• hozzájárulás visszavonását
  

Kérelmeidet ide küldheted: design.frambo@gmail.com

A Szolgáltató 30 napon belül válaszol.

6. Panasz benyújtásának joga

Ha a felhasználó úgy érzi, sérültek az adatvédelmi jogai, a következő hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Web: https://naih.hu

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

7. Adatbiztonság

A Szolgáltató minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében, például:

• Webnode által biztosított titkosított kapcsolat (https)
  

• jelszóvédelem
  

• rendszeres adminisztratív ellenőrzés
  

8. A tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítás közzététele a honlapon történik.

Utolsó módosítás dátuma: 2024. november 23.